Closed-Loop FinOps 도입을 통한 비용 최적화 조치 시간 90분에서 5분으로 단축

Context

기존 리포트 기반 FinOps는 엔지니어의 Context-switching 비용으로 인해 시간이 지날수록 조치율이 급격히 하락하는 Decay Curve 문제 발생. 리포트 생성 후 조치까지 평균 30~90분이 소요되며, 4주 후 조치율이 5%까지 떨어지는 프로세스 병목 지점 존재.

Technical Solution

• Detect-Decide-Act-Verify의 4단계 Closed-Loop 파이프라인 구축을 통한 자동화 체계 설계
• Cloud Custodian, OpenCost, Terraform refresh를 결합하여 Threshold, Anomaly, Drift의 세 가지 관점에서 비용 낭비 신호를 탐지
• OPA(Open Policy Agent)의 Rego rules를 활용하여 Blast-Radius 기준에 따라 Auto-safe, Approval-required, Human-only의 3단계 티어 분류
• Auto-safe 티어의 경우 사람의 개입 없이 즉시 실행하며, Reverse-action 정의를 포함한 신호 설계를 통해 안정적인 Rollback 보장
• Approval-required 티어는 컨텍스트가 사전 기입된 티켓과 Slack-bot 연동을 통해 의사결정 시간을 30분에서 30초로 단축
• 신규 Anomaly 발생 시 자동으로 Approval-required로 분류하여 Production 환경의 신뢰성을 보호하는 보수적 분류 로직 적용