사용자 50% 이상 AI Agent 위임으로 인한 Notion Mail 클라이언트 종료

Context

Skiff 인수를 통해 구축한 AI 기반 Gmail 클라이언트 Notion Mail 제공으로 이메일 관리 효율화 시도. 하지만 AI Agent의 역량 강화로 사용자가 직접 Inbox를 확인하지 않는 인터페이스 패러다임 변화 발생.

Technical Solution

• UI 중심의 Inbox 관리 구조에서 AI Agent 중심의 Workflow 제어 구조로 설계 방향 전환
• 사용자의 직접적인 메일함 접근 없이도 작업 수행이 가능한 Agentic Workflow 강화
• 단순한 메일 뷰어 기능을 배제하고 Enterprise Task 관리 중심의 Backend 로직 집중
• 개별 맞춤형 View 및 Sorting 기능을 Agent 기반의 자동화 처리 프로세스로 대체
• HIPAA 준수 고객을 위한 조기 마이그레이션 경로 제공을 통한 보안 및 규제 대응