Claude code 개발자 Boris Cherny, 소스코드 유출 경위 공개

Context

3월 31일 17:45 UTC부터 4월 1일 05:52 UTC까지 Claude Opus 4.6과 Sonnet 4.6에서 타임아웃이 급증하는 장애가 발생함. Downdetector 기준 오전 8시 30분(PT)에 2,400명 이상의 사용자가 문제를 보고함.

Technical Solution

• Claude Code 창시자 Boris Cherny가 직접 장애 원인을 공개함
• 자동화되지 않은 수동 배포 단계가 원인으로 파악됨
• 팀이 자동화 개선을 즉시 적용함 (일부 완료, 일부 진행 중)
• 블레미리스 포스트모럼(blameless postmortem) 문화에 따라 개인 지목 없이 프로세스 개선에 집중함

Impact

약 12시간 서비스 중단. 2,400명 이상 사용자 영향.

Key Takeaway

성장 중인 AI 서비스에서 수동 배포 단계 하나가 대규모 장애로 이어질 수 있음. “개인을 처벌하면 문제가 숨어버린다”라는 SRE 원칙에 따라 시스템을 고치는 것이 올바른 대응임.