Sinch API와 AWS Lambda 기반의 Event-Driven SMS 알림 시스템 구축

Context

주문 확정, 시스템 알람, 배치 작업 완료 등 비동기 이벤트 발생 시 즉각적인 SMS 통지가 필요한 요구사항 존재. 기존 메일 기반 통보는 실시간성 부족으로 인해 긴급 장애 대응 및 사용자 경험 개선을 위한 즉각적인 푸시 수단이 필요함.

Technical Solution

• Sinch Conversation API 도입을 통한 SMS, WhatsApp, RCS 채널 통합 및 인터페이스 단일화
• SSM Parameter Store의 SecureString 활용으로 KMS 암호화 기반의 액세스 키 보안 관리
• Lambda 모듈 레벨 캐싱을 통한 OAuth 토큰 및 자격 증명 재사용으로 Cold Start 이후 실행 지연 최소화
• SQS Batch Failure Reporting 구현을 통한 중복 메시지 전송 방지 및 개별 레코드 단위의 재시도 정밀 제어
• raw HTTP 통신 방식을 채택하여 런타임 종속성 제거 및 인증 흐름의 가시성 확보
• EventBridge, SNS, SQS 등 다양한 Trigger에 대응 가능한 유연한 핸들러 구조 설계