£410M 규모의 Legacy Horizon 시스템을 AWS 기반 SaaS 아키텍처로 전면 교체

Years after UK Post Office scandal broke, Accenture and OneView Commerce bag contract to replace Horizon

2026년 5월 21일2분intermediate

AI 요약

Context

1996년부터 Fujitsu가 구축한 Error-prone PoS 및 Finance 시스템의 구조적 결함으로 인한 데이터 무결성 상실 및 대규모 오작동 발생. In-house 교체 시도 실패 후 외부 전문 파트너를 통한 전면적인 시스템 현대화 추진.

Walk In Take Over 방식을 통한 기존 서비스 안정화 및 점진적 소프트웨어 업그레이드 수행
AWS 또는 동등한 클라우드 환경 기반의 Cloud-hosted 아키텍처로 전환하여 확장성 확보
Retail 및 Inventory Management 전문 SaaS 도입을 통한 비즈니스 로직의 표준화 및 검증된 플랫폼 활용
ePOS, Mobile Services, Self-service Kiosk 등 다각적 접점을 통합하는 Retail Technology Platform 구축
Bespoke Customization 설계를 통해 표준 SaaS 기능과 Post Office 특화 요구사항의 유연한 결합 구현

실천 포인트

1. Critical Failure가 발생한 Legacy 시스템 교체 시 In-house 개발보다 검증된 SaaS 기반의 현대화 전략 검토

2. 대규모 시스템 전환 시 Walk In Take Over 방식을 통해 서비스 연속성을 보장하며 점진적 Migration 수행

3. Cloud-native 환경 구축 시 표준 기능과 비즈니스 특화 Customization 영역을 명확히 분리하여 설계

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