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마이데이터 맵과 비즈니스 확장성
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마이데이터 맵과 비즈니스 확장성

뱅크샐러드가 마이데이터 맵을 통해 금융·비금융·공공 전 산업의 개인정보 이동권을 식별 및 매핑하여 B2B2C 중개 시장과 데이터 인프라 시장 양면 플랫폼 구축

2021년 8월 24일9intermediate

Context

기업간 제휴 계약 기반 제3자 정보제공과 스크린스크래핑 방식으로는 개인의 정보자기결정권을 적극적으로 행사할 수 없었으며, 마이데이터 이동권이 법적으로 보장되어도 개인이 실제로 활용할 가치 있는 서비스가 부재했다.

Technical Solution

  • 신용정보·공공마이데이터를 포함하여 상거래, 이동/교통, 통신, 교육, 건강, 주거, 인터넷플랫폼 기반 활동 정보 등 전 산업의 마이데이터를 미리 식별하여 마이데이터 맵으로 구성
  • 개인을 정보주체로 정의하기 모호한 사회적 관계 기반 정보 및 2차적 데이터까지 포함하여 마이데이터 범위 확대
  • 마이데이터 활용의 5가지 패턴(통합, 결합, 보장, 전달, 확대)을 설계하여 업권을 넘나드는 혁신 서비스 구현 방안 제시
  • 마이데이터사업자의 고유업무인 "통합조회" 기능을 기반으로 다양한 겸영/부수업무 병행 가능하도록 구조화
  • 개인 중심, 개방형 커머스 플랫폼, 데이터 기반의 세 가지 본질을 바탕으로 B2B2C 상품 중개 시장과 마이데이터 인프라 시장의 양면시장 구성

Key Takeaway

마이데이터 플랫폼 구축 시 개인의 전송요구권 행사 범위를 정확히 식별하고, 업권을 넘나드는 데이터 결합을 통해 기존 기업들이 내부 데이터로는 구현 불가능했던 고객 경험을 설계하는 것이 핵심이다.


B2B2C 플랫폼을 운영하는 마이데이터사업자는 AARRR 프레임워크의 Activation 단계에서 고객이 전송요구권으로 획득한 데이터의 완전성을 먼저 확보(통합)하고, 다른 업권의 데이터와 결합하여 초개인화된 큐레이션을 제공하면 고객의 의사결정 요인 중심의 상품 비교·분석이 가능해진다.

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마이데이터 맵과 비즈니스 확장성 | Devpick