아르테미스 컴퓨터에서 Microsoft Outlook이 두 번 실행되는 원인 불명 현상

Context

Artemis II 임무 수행을 위한 승무원 개인용 장비(PCD)에 Microsoft Surface Pro와 Windows OS 탑재. 비핵심 업무용으로 상용 솔루션을 사용하며 Outlook 인스턴스 중복 실행 및 원격 관리 문제 발생.

Technical Solution

• 배터리 화재 시 독성 가스 배출량 및 내부 온도 상승률이 낮은 하드웨어 선정 전략
• 저대역폭 및 고지연 환경에서도 로컬 데이터 복제본을 활용해 안정적 동작을 지원하는 Outlook의 오프라인 작업 구조 활용
• 지상 관제센터에서 RDP(Remote Desktop Protocol)를 통한 원격 시스템 접근 및 트러블슈팅 수행
• 전파 차폐가 심한 금속 캡슐 내부 통신을 위한 저출력 Wi-Fi 인프라 구성
• 임무 비핵심 영역에 검증된 상용 솔루션을 도입하여 개발 비용 절감 및 사용자 익숙함 확보

Impact

• 하드웨어 화재 테스트 시 내부 온도 상승: Dell XPS 15(22°F) 대비 Surface Pro(7°F)로 저감
• 원격 접속 시 왕복 지연 시간(RTT): 약 380ms ~ 420ms 발생

Key Takeaway

시스템의 중요도에 따라 엄격한 검증을 거친 전용 소프트웨어와 생산성 중심의 상용 솔루션을 분리하여 운영하는 실용적 아키텍처 접근 방식.