디자인 리소스 40% 절감, Creative Automation 기반 브랜드 거버넌스 구축

Context

수동 그래픽 변형 제작으로 인한 운영 병목 현상 발생. 글로벌 시장별 로컬라이징 및 개인화 콘텐츠 수요 급증. 중앙 통제 없는 개별 수정으로 인한 브랜드 정체성 훼손 위험 상존.

Technical Solution

• 하드코딩된 디자인 제약 조건을 통해 승인된 변수만 수정 가능한 Smart Templates 기반의 Design System 구축
• DAM, PIM, CRM 등 외부 데이터 소스와 연동하여 실시간으로 그래픽 자산을 생성하는 Data-Driven Graphics 구조 채택
• 단일 템플릿으로 인쇄, 소셜 미디어, 디지털 디스플레이 등 다채널 출력을 지원하는 Multichannel Output 설계
• API-first 아키텍처를 통해 기존 기업 기술 스택과 유연하게 결합하는 통합 인터페이스 제공
• Brand Guideline 준수와 혁신을 동시에 달성하기 위해 제어 가능한 Generative AI 모델 적용

Impact

• 인하우스 에이전시 리소스 최대 40% 확보
• 110만 명 이상의 고객 대상 실시간 개인화 오퍼 전달
• 450만 건 이상의 고유 개인화 QR 코드 메일러 발행

Key Takeaway

반복적인 수동 작업을 자동화하는 'Smart Template' 설계를 통해 창의적 자유도와 브랜드 일관성이라는 상충하는 가치를 동시에 확보하는 아키텍처적 접근 방식.