The Register미국 노동부가 Salesforce Agentforce를 도입해 28개 프로그램의 280만 건 사례를 자동 분류하고 236,000건의 OSHA 로그, 41,000건의 Job Corps 지원서 수동 입력 오류 제거'Empathetic' Salesforce bots to help those fired by uncaring humansBackendintermediate6 분 소요2026년 3월 26일