하마터면 못생겨질 뻔했다 - 토스 프론트 2 제작기

Context

1세대 단말기의 NFC 안테나 우측 배치로 인한 좁은 매대 내 결제 동선 불편 발생. 카드 리더기 일체형 구조로 인해 고장 시 기기 전체 수리 필요 및 매장 운영 중단 리스크 존재.

Technical Solution

• 전면 NFC 인식 구현을 위해 디스플레이 후면 소재를 금속에서 플라스틱으로 변경하는 재료 공학적 접근
• 강화 유리와 본체의 밀착 구조를 활용하여 플라스틱 소재 변경 후에도 디스플레이 고정 강성 확보
• 리더기 유지보수 효율화를 위해 별도 고정 장치 없는 C-Type 도킹 인터페이스 채택
• 리더기 탈착 공간 확보를 위해 내부 회로 배치를 수평 구조에서 상단 기울임 구조로 전면 재설계
• 회로 반전 배치에 따른 케이블 단자 및 부품 수급 체계 전면 변경

Key Takeaway

기술적으로 가능한 구현(Possible)보다 사용자 경험에 부합하는 최적의 정답(Right)을 찾기 위해 문제 정의 자체를 끊임없이 재설정하는 엔지니어링 태도의 중요성.