AI PDF 추출 모델 도입으로 COI 관리 효율 99.2% 정확도 달성

Context

수동 데이터 입력 기반의 Spreadsheet 관리 체계로 인한 8~12%의 데이터 오류 발생 및 관리 공백 존재. PDF 문서의 비정형 데이터를 수동으로 추출하는 과정에서 발생하는 높은 운영 비용과 보험 만료 추적 실패라는 구조적 한계 직면.

Technical Solution

• ACORD 25, 28 등 다양한 양식의 COI 문서 학습을 통한 AI 기반 데이터 Extraction 모델 구축
• 19개 핵심 필드 자동 추출로 수동 입력 단계 제거 및 데이터 무결성 확보
• 업체별 상이한 보험 한도 기준을 적용하는 Rule-based Compliance Engine 설계
• 만료 전 단계적 자동 알림(30, 14, 7, 1일 전)을 통한 Lifecycle Management 자동화
• Vendor Self-service Portal 구축을 통한 데이터 입력 주체 변경 및 관리 병목 현상 해소