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Confidently wrong is worse than "I don't know"
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AI/ML

Confidence Scoring 기반 Memory Substrate 구축을 통한 LLM Hallucination 해결

Confidently wrong is worse than "I don't know"

hendrixx-cnc2026년 6월 22일8intermediate

Context

Unstructured Text 기반의 단순 메모리 구조로 인한 정보 검색 실패 및 LLM의 Confident Misremembering 문제 발생. 단순 모델 성능 향상만으로는 데이터의 최신성 보장과 불확실성 표현이 불가능한 아키텍처적 한계 직면.

Technical Solution

  • Runtime에서 계산되는 Confidence Score 도입을 통한 정보 신뢰도 정량화
  • 데이터 업데이트 시 기존 정보를 Overwrite 하지 않고 Superseded 마킹 및 연결 포인터를 유지하는 버전 관리 구조 설계
  • 상충하는 정보 발생 시 Consensus를 강제하지 않고 Contested 상태로 보존하여 갈등 관계를 명시적으로 노출
  • LLM의 응답 생성 전 Flagged Fact에 대한 강제 검증 단계를 추가하여 잘못된 사실의 확산 방지
  • 단순 LLM Reasoning 능력에 의존하지 않고 Memory 계층에서 Doubt를 표현하는 구조적 해결책 채택

- RAG 시스템 설계 시 단순 유사도 검색 외에 정보의 신뢰도(Confidence) 메타데이터를 포함하고 있는가? - 데이터 업데이트 시 최신본만 남기는 대신 변경 이력(Lineage)을 추적하여 상충 데이터를 식별할 수 있는가? - 모델이 '모른다'거나 '수정되었다'고 답변할 수 있도록 불확실성(Uncertainty)을 표현하는 데이터 스키마를 갖추었는가?

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